12月24日，中心城區集中供熱保障領導組,召開落實丁小強書記解決群眾供暖問題批示精神專題會，各入戶牽頭領導對12月22-24日入戶問暖工作逐一匯報分析，公司黨委書記、董事長杜偉師主持并對供暖工作進行再安排再部署。關鋁熱電董事長王尚君、晉建熱電董事長海波、各公司領導班子及相關負責人參加了會議。12月中(zhong)旬以來，我市(shi)(shi)(shi)(shi)遭遇雨雪強寒潮天氣，氣溫(wen)突破歷(li)史極值(zhi)，部(bu)分(fen)老舊小區、城(cheng)中(zhong)村(cun)的(de)室溫(wen)下降明(ming)顯，用戶投訴件急劇增加。為(wei)此，市(shi)(shi)(shi)(shi)委市(shi)(shi)(shi)(shi)政府高(gao)度重(zhong)視(shi)，丁小強書(shu)(shu)記做出(chu)了重(zhong)要批(pi)示(shi)。為(wei)認真落(luo)實(shi)丁書(shu)(shu)記的(de)重(zhong)要講話和(he)批(pi)示(shi)精神，全力(li)解決(jue)好群眾(zhong)供暖(nuan)問題，市(shi)(shi)(shi)(shi)城(cheng)管局(ju)聯合市(shi)(shi)(shi)(shi)熱(re)力(li)公(gong)司、晉建熱(re)電(dian)公(gong)司立(li)即組(zu)織人(ren)員從12月22日至24日，對投訴較為(wei)集中(zhong)的(de)葡(pu)萄園、禹(yu)香苑、黃金水(shui)岸(an)等12個居民(min)區走訪調查、現場了解核實(shi)情況、積極研究解決(jue)居民(min)用暖(nuan)問題。會(hui)議(yi)強調(diao)，當(dang)前是(shi)數九寒(han)天的剛開始，受強寒(han)潮(chao)天氣(qi)影(ying)響，供熱形勢非常嚴峻，供熱保障任務很艱巨，要重點做(zuo)好(hao)以下工(gong)作。一是提高(gao)政(zheng)治站位(wei)，強化思想認識(shi)，時(shi)刻牢記“服(fu)務(wu)(wu)民生”的使(shi)命，切實提高(gao)供熱能力(li)和(he)服(fu)務(wu)(wu)水平。二是加(jia)強運行(xing)監測，確保供熱(re)(re)滿負荷，全力保障熱(re)(re)量輸配和(he)供熱(re)(re)系統(tong)安全、平穩。三是暢通(tong)投訴(su)渠道(dao)，及時傾聽民意，確(que)保訴(su)求渠道(dao)暢通(tong)。四是及時上門處(chu)置(zhi)，解(jie)決(jue)群眾訴求，及時解(jie)決(jue)群眾用熱(re)問題。五是加大巡(xun)檢頻(pin)次，做好精準平衡，做到(dao)科(ke)學調(diao)度、均(jun)衡供熱。
會議要求(qiu)，各(ge)運(yun)行(xing)公司學習貫徹落(luo)實丁小強書記(ji)重要批示(shi)精(jing)神,始終牢記(ji)”辛苦我一(yi)人 溫暖千萬家(jia)”的(de)服(fu)務理念,真心訪民(min)情，熱(re)心解民(min)憂(you)，切實把極端天氣(qi)下的(de)供熱(re)工作抓實抓好，全力保障寒潮極端天氣(qi)期(qi)間供熱(re)系統穩定(ding)運(yun)行(xing)，確保寒冷(leng)天氣(qi)家(jia)中“熱(re)流”不(bu)斷。
